Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est le Cabinet Dr Aicha Bennani — Al Wifak, Résidence des médecins, Bd Amina Bint Wahb, Témara 12010 — représenté par le Dr Aicha Bennani, médecin spécialiste en gynécologie-obstétrique (inscription à l'Ordre n° 23168).

Contact : 05 37 62 74 92 · cabinet.drbennani@outlook.com

2. Données collectées

Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous utilisez le formulaire de prise de rendez-vous :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Motif de consultation
• Date et créneau souhaités
• Remarque libre éventuelle

La navigation sur le site ne fait l'objet d'aucun traceur publicitaire : aucun cookie de suivi n'est déposé. Seule votre préférence de langue est mémorisée localement dans votre navigateur, sans transmission au cabinet.

3. Finalité et base du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour la gestion de votre rendez-vous : réservation du créneau, confirmation, rappel éventuel, et contact en cas de modification. Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par l'envoi volontaire du formulaire.

Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ni vendues, ni cédées à des tiers.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles au seul personnel du cabinet. Pour le fonctionnement technique, elles transitent par :

• Brevo (prestataire d'envoi d'emails) : acheminement de la notification de rendez-vous vers la boîte du cabinet ;
• Microsoft Outlook : réception et stockage de cette notification dans la messagerie du cabinet.

Si vous choisissez de confirmer votre rendez-vous via WhatsApp, l'échange est régi par les conditions de WhatsApp.

5. Durée de conservation

Les données du formulaire sont conservées le temps de la gestion du rendez-vous, puis au maximum 12 mois après la date du rendez-vous, avant suppression. Le dossier médical éventuel, constitué au cabinet, obéit quant à lui aux règles de conservation propres aux dossiers médicaux et ne relève pas de ce site.

6. Sécurité

Le cabinet met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger ces données : accès restreint au personnel du cabinet, messagerie protégée par mot de passe, absence de publication des données côté site.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données.

Pour l'exercer, contactez le cabinet au 05 37 62 74 92 ou par email à cabinet.drbennani@outlook.com. Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — www.cndp.ma.